البطاقات
Printطباعة

الأسئلة المتكررة حول المكافآت العامة

س: ماهي مكافآت البنك التجاري؟
ج: برنامج مكافآت البنك التجاري هو برنامج مكافآت رائد على مستوى دولة قطر، فهو يمكّنكم من استبدال نقاط المكافآت الخاصة بكم مقابل تذاكر سفر مجانية وتسوّق وكذلك يمكنكم تبرّع للأعمال الخيرية.

 

س: كيف أكسب نقاط المكافآت؟
ج: في كل مرة تستخدمون فيها بطاقة الائتمان الخاصة بكم للشراء محليا ودوليا وعبر الانترنت تكسبون نقاط مكافآت كما يلي:

  • بطاقة داينرز كلوب – نقطة مكافآت واحدة مقابل كل 15 ريال قطري تنفقونها باستخدام البطاقة
  • بطاقة فيزا وبطاقة ماستركارد – نقطة مكافآت واحدة مقابل كل 20 ريال تنفقونها باستخدام البطاقة

 

س: كيف أسجل الدخول إلىwww.cbqrewards.com ؟
ج: لتتمكنوا من تسجيل الدخول إلى www.cbqrewards.com يجب أن يكون لديكم بطاقة شخصية قطرية ورقم جوال وعنوان بريد الكتروني مسجلة جميعها بالشكل الصحيح لدى البنك التجاري. كما يجب أن يكون لديكم بطاقة ائتمان تؤهلكم للحصول على نقاط مكافآت البنك التجاري مثل: بطاقة فيزا انفينيت، فيزا بلاتينيوم، فيزا جولد، ماستركارد تيتانيوم ومانشستر يونايتد تيتانيوم وبطاقة فيزا بريفيليج وبطاقة داينرز كلوب.

 

س: ما هي الفائدة الرئيسية من استخدام www.cbqrewards.com ؟
ج: هو موقع مخصص لبرنامج مكافآت البنك التجاري تم تصميمه ليسهل عليكم عملية الاطلاع على رصيدكم من نقاط المكافآت واستبدالها فورا من أي مكان وفي أي وقت تشاؤون مقابل تذاكر سفر مجانية وقسائم شراء وغيرها.


س: أين يمكنني أن أستبدل قسائم الهدايا الخاصة بي؟
ج: يمكنكم استبدال قسائم الهدايا الخاصة بكم بأجهزة الكترونية، ومجوهرات، وملابس وأثاث وغيرها. للحصول على قائمة بأسماء شركائنا في البرنامج، يرجى الضغط على خانة "قسيمة هدية".


كيف أستخدم قسائم الهدايا الخاصة بي؟
ج: يمكنكم بكل سهولة زيارة أي من شركائنا وتقديم الرمز الفريد الذي تم إرساله لكم عبر البريد الالكتروني أو عبر رسالة نصية قصيرة.


س: كيف يمكنني الحصول على قسيمة الهدية الخاصة بي؟
ج: هناك سجل يضم جميع قسائم الهدايا في حسابكم

  • يرجى تسجيل الدخول إلى www.cbqrewards.com
  • يرجى الضغط على خانة حسابي
  • يرجى الانتقال لأسفل الصفحة وصولا إلى ملخص القسائم والضغط على علامة "+"

 

س: هل يمكنني استبدال جزء من قيمة قسيمة الهدية؟
ج: نعم، يمكنكم استخدام قسيمة الهدية أكثر من مرة وفي عدة أماكن لذا دائما اختاروا القيمة الأعلى.


س: هل يمكنني إهداء قسيمة الهدية الخاصة بي؟
ج: نعم، فقط قوموا بإعطاء الرمز الخاص بالقسيمة لصديقكم.


س: هل يمكنني تحويل نقاطي إلى نقاط كيومايلز؟
ج: نعم، فقط قوموا بالضغط على خانة "المكافآت العالمية" واختاروا الخطوط الجوية القطرية لتحويل نقاط المكافآت الخاصة بكم. 


متى تنتهي صلاحية نقاط مكافآت البنك التجاري؟
تنهتي صلاحية نقاط مكافآت البنك التجاري بعد عامين من تاريخ الحصول على هذه النقاط


متى تنتهي صلاحية نقاط المكافآت الإضافية التي تُمنح عند الإنضمام؟
تنتهي صلاحية نقاط المكافآت الإضافية التي تُمنح عند الإنضمام بعد 90 يوما من تاريخ إضافتها إلى رصيد مكافآتك لدى البنك التجاري


ما هو الحد الأدنى من نقاط المكافآت الإضافية التي يمكنني كسبها عند طلب الحصول على بطاقة الائتمان؟

منتج/باقة البطاقة

نقاط المكافآت الإضافية التي تُمنح بناء على الحد الأدنى للإنفاق

الحد الأدنى من الإنفاق المطلوب خلال فترة 90 يوما من تاريخ تفعيل البطاقة

تيتانيوم

5000

5,000 ريال قطري

بريفيليج

5000

5,000 ريال قطري

بلاتينيوم

7,500

7,500 ريال قطري

إنفينيت

10,000

15,000 ريال قطري