خدمات الجوال المصرفية
Printطباعة

مستخدمو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال:تحميل التطبيق الجديد واستخدام نفس بيانات تسجيل الدخول

 

كونكم من مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الانترنت والجوال، نتفهّم أنكم تولون اهتماما خاصا بالتكنولوجيا التي تقرّبكم أكثر من أموالكم. لذلك، قمنا بتطوير تطبيق جديد سهل الاستخدام يتيح لكم فرصة الاستفادة من العديد من المزايا الجديدة. 

 

يمكنكم الآن استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت لتسجيل الدخول إلى تطبيق الجوال. 

 

 

الخدمات المصرفية تسهل عليكم عملية الاطّلاع على عمليات السحب والإيداع التي تتم في حساباتكم، وتحديد مستفيدين لحوالاتكم المحلية والدولية قبل إجراء تحويلات محلية ودولية من أي مكان تختارونه. يرجى الضغط هنا للاطّلاع على جميع مزايا الخدمات المصرفية عبر الجوال.

 

 

 كيفية إجراء الخطوات


الخطوة الأولى

 
قوموا بتحميل تطبيقنا الجديد من أي متجر للتطبيقات. يكفي أن تقوموا بالبحث عن “CBQ” أو “Commercial Bank of Qatar” (باللغة الانجليزية) في متاجر التطبيقات الخاصة بآيتيونز وجوجل بلاي وبلاك بيري وورلد أو ويندوز. وهذه بعض الروابط التي توصلكم مباشرة إلى التطبيق الجديد:

 







الخطوة الثانية

 
الخيار 1: إذا كنتم تعرفون اسم المستخدم وكلمة السر الحالية الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الانترنت، قوموا بإدخالها على شاشة الترحيب. مبروك، لقد تمّ بنجاح! مرحبا بكم إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الجوال الجديد. يمكنكم الآن استخدام اسم المستخدم وكلمة السر لتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الجوال والانترنت.
 
 
الخيار 2: إذا كنتم قد نسيتم اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الانترنت، يرجى اتباع الخطوتين التالين:
قوموا بفتح تطبيق الخدمات المصرفية عبر الجوال، واضغطوا على زر التسجيل.
 
 
 
 

الخطوة الثالثة

 
مرحبا بكم إلى التطبيق الجديد للخدمات المصرفية عبر الجوال، سيصلكم الآن رمز تفويض عبر الجوال الخاص بكم على الرقم المسجّل لدينا.
 
Picture 022.png 
 
 

الخطوة الرابعة

 
يرجى إدخال رقم التفويض الذي تم إرساله إلى الجوال الخاص بكم.
 
Picture23.pngPicture24.png 
 

الخطوة الخامسة

 
يرجى اختيار اسم مستخدم وكلمة سر وسؤال الأمان، يمكنكم أيضا  أن تختاروا استخدام أو عدم استخدام الاسم الذي يتم اقتراحه عليكم.
 
Picture 026.png 
 

الخطوة السادسة

 
يرجى قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
 
Picture 028.png 
 

الخطوة السابعة

 
 مبروك! لقد تم تسجيلكم بنجاح، وبإمكانكم البدء في استخدام التطبيق الجديد. كما يمكنكم الآن تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الانترنت باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة السر.
 
Picture 030.png
 
تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الانترنت
 
حرصا على تعزيز سرية بيانات حساباتكم المصرفية، قمنا بإضافة المزيد من التعزيزات إلى نظام المصادقة على الخدمات المصرفية عبر الانترنت والجوال.
 
اعتباراً من 1 يوليو 2014، سيكون عليكم استخدام "رمز التفويض" لاستكمال عملية تسجيل الدخول، وذلك في كل مرة تقومون فيها بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والجوال.
 
بعد أن تقوموا بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر، ستصلكم رسالة نصية قصيرة على رقم الجوال الخاص بكم والمسجل لدينا وستحتوي الرسالة على "رمز التفويض"  المتكون من 6 أرقام. قوموا بإدخال هذا الرمز والضغط على "إرسال" لتسجيل الدخول، بكل بساطة. 
 
 
​​الاطّلاع على جميع مزايا التطبيق الجديد للخدمات المصرفية عبر الجوال.

للاستفسار أو للحصول على دعم للخدمات المصرفية عبر الجوال والانترنت، يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني على mobile@cbq.qa أو الاتصال على 44490000